Техническая поддержка

Хотите чтобы Ваш сайт работал постоянно и без перебоев? Тогда Вам обязательно нужна техподдержка!

Техническая поддержка сайта представляет собой поддержку всех технических параметров вашего электронного ресурса.

Нельзя недооценивать угрозу сбоев в работе сайта. Если Ваш сайт не функционирует в течение определенного времени - Вы теряете не только его посетителей, не получивших нужную информация, но и, возможно, деньги, которые Вы могли получить от заказов клиентов. К тому же, этот клиент может больше никогда не вернуться на сайт. Поэтому будьте дальновидны.

Заказав постоянную поддержку работоспособности сайта (техническую поддержку), Вы избавите себя от возможных неприятных сюрпризов!

Можно провести аналогию технической поддержки сайта с техническим обслуживанием автомобиля или любой другой техники. Наверняка, при эксплуатации автомобиля, Вы неоднократно сталкивались с необходимостью замены масла, балансировки колес и другими моментами, справиться с которыми весьма сложно без помощи технических специалистов. Так же и в области интернет-технологий.

Поэтому очень важно, имея такой сложный информационный продукт как сайт, который приносит Вашему бизнесу существенную пользу, бесперебойно осуществлять его техническую поддержку - ведь от этого зависит успешное продолжение Вашей деятельности!

Сопровождение сайта и его поддержка включает:

• Восстановление работоспособности сайта в течение суток,
• Защита от вирусов и взломов,
• Резервное создание копии сайта (еженедельное, раз в две недели, раз в месяц),
• Регистрация, настройка e-mail адресов (в рамках услуги предоставляется до 10 e-mail адресов)
• Предоставление статистических отчетов по посещаемости (по требованию клиента),
• Исправление ошибок, возникающих при эксплуатации CMS*,
• Консультации по работе CMS*  (см. подробнее)

*Content Management System - система управления контентом(движок сайта).

В рамках технической поддержки, мы размещаем сайты на собственном хостинге (физическом сервере), отвечая за его надежность. Размещение сайта на хостинг-площадке полностью под нашим контролем, поэтому при возникновении форс-мажорных обстоятельств, мы сами, сиюминутно, способны исправить возникшую ситуацию.

Обслуживание web-сайта всегда требует знаний не одного специалиста, поэтому его лучше доверить специалистам, обладающим знаниями в разных областях, связанных с сопровождением сайтов. Постоянное обслуживание интернет сайта способствует правильной индексации поисковыми системами, исключает перебои в работе, которые зачастую влекут за собой издержки, начиная от не полученной прибыли, и заканчивая расходами на восстановление его работы.

Если у Вас нет времени и возможности самостоятельно поддерживать свой ресурс,
обратитесь к нам.