Техническая поддержка

Техническая поддержка сайта представляет собой поддержку всех технических параметров вашего электронного ресурса.

Техническая поддержка сайта осуществляется помощью наших профессиональных специалистов, ведь нельзя недооценивать угрозу сбоев в работе сайта. Если ваш сайт не работает в течение определенного периода времени, вы теряете не только его посетителей, пожелавших зайти на сайт именно в это время и не получивших нужную информация, но и возможно определенное количество денег, которые вы могли получить от его заказа. Ведь обиженный клиент вполне может больше на сайт не вернуться. Поэтому будьте дальновидны.

Заказав постоянную проверку работоспособности сайта (техническую поддержку), вы избавите себя от возможных неприятных сюрпризов и стрессовых ситуаций!

Можно элементарно провести аналогию технической поддержки сайта с техническим обслуживанием автомобиля или любой другой техники. Наверняка, при эксплуатации того же автомобиля сталкивались с необходимостью замены масла, балансировки колес и другими моментами, справиться с которыми весьма сложно без помощи тех же технических специалистов, только правда не в области программных интернет-технологий.

Поэтому очень важно, имея такой информационный продукт как сайт, приносящий вашему бизнесу существенную пользу, бесперебойно осуществлять его техническую поддержку. Ведь от этого зависит успешное продолжение вашей деятельности!

Техническая поддержка сайта заключается в следующих работах:

• Гарантированное восстановление работоспособности сайта в течение одних суток,
• Резервное копирование сайта (еженедельное, раз в две недели, раз в месяц): «back up» – создание копии сайта,
• Защита от взломов и вирусов,
• Предоставление статистических отчетов по посещаемости (по требованию клиента),
• Регистрация, настройка e-mail адресов (в рамках услуги предоставляем до 50 e-mail адресов)
• Исправление ошибок, возникающих при эксплуатации CMS*,
• Консультации по работе CMS*

*Content Management System - система управления контентом(движок сайта).

В рамках технической поддержки, мы размещаем сайты на собственном платном хостинге (физическом сервере), отвечая за его надежность. Размещение сайта на хостинг-площадке полностью нам подконтрольно, поэтому при возникновении форс-мажорных обстоятельств, сами сиюминутно способны исправить возникшую ситуацию.

Цены на техническую поддержку указаны в прайс-листе.

Скачать «Коммерческое предложение»